??? 2020年的春節(jié)被突如其來的新冠肺炎疫情徹底打亂了節(jié)奏。
??? 疫情就是命令，防控就是責任。當小區(qū)實行封閉管理、企業(yè)延遲復工、學校開學推遲，全國人民都“宅”在家里為“抗疫”做貢獻的時候，有這樣一群逆行者：救死扶傷的白衣天使、維護秩序的人民警察、搶工期建醫(yī)院的建筑工人......他們的背影感動了千萬人。
??? 在商之都，也有這樣一群逆行者。商之都紅府超市中心廣場店淘鮮達小組，是“安徽省省屬企業(yè)青年文明號”集體，同時又身處抗疫保供的超市行業(yè)，他們義不容辭地迅速行動起來，提前恢復線上銷售，提供無接觸式配送，為顧客解除后顧之憂。
??? 疫情之下，越來越多的人選擇了紅府線上購物的無接觸配送服務，一時間訂單激增，由年前的日均500單左右，在年后翻倍增長：2月5日1010單，2月6日1994單，2月7日2470單，2月8日2596單……整整翻了兩番。
??? 訂單的激增，給大家?guī)砹诵判暮凸奈?，同時也帶來了工作量和壓力的倍增：經(jīng)常會有商品賣斷貨，他們就更頻繁的檢查線上庫存，盡量減少缺貨數(shù)量和缺貨時長；配送能力吃緊，他們就對接平臺，申請更多配送員，提高每天配送能力；人手不足，他們就主動延長工作時間，加班加點累到哭。
??? 受疫情影響，顧客囤貨心理明顯，購物籃系數(shù)也呈翻倍增長，由往常的一單5個左右單品，到現(xiàn)在一單平均20個單品。這對訂貨、分揀、打包、揀貨、配送等每一個環(huán)節(jié)都是一個大考驗。一個訂單20件商品，以每天2500個訂單計算，單個訂單揀貨時長約15分鐘，每天光揀貨時長就達37500分鐘；50000件商品，打包品約占1/3，將近1.7萬件商品需要打包......淘鮮達小組成員全員投入揀貨大軍，他們推著揀貨車滿賣場飛奔，有的人忙得一天只顧上吃一頓飯，有的加班到夜里十點，為了早點揀好一個訂單，他們甚至覺得上廁所都是耽誤時間……
??? 他們并未覺得這么做有什么了不起，而是覺得理所應當，覺得這是時代賦予他們的光榮使命！他們始終覺得，讓周邊居民在家可以有菜買、有飯吃，減少出門感染的風險，是他們的責任?！耙摺睉?zhàn)到底，他們愿做勇敢堅韌的逆行者。
??? 沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨?！澳阖撠熣诩覟樯鐣鲐暙I，我們負責你們的民生廚房”——這就是商之都淘鮮達班組的戰(zhàn)斗宣言！（文/圖 商之都淘鮮達班組）
