??? 隨著新型冠狀病毒肺炎的蔓延，全國(guó)各地的疫情防控也在緊鑼密鼓地展開，對(duì)無(wú)數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，疫情可能帶來(lái)巨大的負(fù)面影響，使傳統(tǒng)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售舉步維艱。面對(duì)疫情帶來(lái)的影響，怎么辦？不等不靠，做好“自救”至關(guān)重要。
??? 疫情帶來(lái)的影響的確讓人焦慮，甚至有些灰心，所以我們所需要的不僅是直面它的勇氣，更需要有認(rèn)知它的能力，與它共處的能力。做到這一點(diǎn)，核心是改變自己。我們需要開始要求自己接受疫情下的不確定性，變之為經(jīng)營(yíng)背景，更要清楚的認(rèn)識(shí)到我們已經(jīng)不在一個(gè)原有的熟悉的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
??? 國(guó)生電器業(yè)務(wù)部同仁在門店閉店、居家隔離期間，不等不靠，積極利用好遠(yuǎn)程辦公在家辦公。部門每天早中晚各30分鐘微信會(huì)議，全員明確各自當(dāng)天工作任務(wù)；及時(shí)有效推進(jìn)需多方協(xié)調(diào)互動(dòng)的工作；總結(jié)匯報(bào)當(dāng)天工作進(jìn)展，提交工作成果，提出明日工作要求，建立定期溝通制度，做到“日事日清，日清日高”。
??? 疫情雖然帶來(lái)了巨大的恐慌，但是同時(shí)帶來(lái)很大的機(jī)會(huì)。疫情期間人們消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式隨之發(fā)生變化，將帶來(lái)全新的市場(chǎng)需求。采購(gòu)人員洞察這一機(jī)遇，結(jié)合新的消費(fèi)需求與廠方供應(yīng)商積極探討疫情期間的產(chǎn)品整合，如：除菌洗衣機(jī)、消毒柜、除菌洗碗機(jī)、除菌拖把、空氣凈化器等產(chǎn)品與防護(hù)疫情緊密結(jié)合，迅速打造健康“辦公廚房”“健康居家”的產(chǎn)品組合，把握好組合營(yíng)銷、套餐營(yíng)銷時(shí)機(jī)。充分利用微信、官網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行推送宣傳，圖片選購(gòu)，在線挑選，足不出戶，健康購(gòu)物，力保不流失每一筆銷售。搶抓銷售的同時(shí)，為確保即將復(fù)工后國(guó)生奧園店順利開業(yè)，各項(xiàng)籌備工作積極有序進(jìn)行，品牌采購(gòu)經(jīng)理利用電話、微信等途徑與廠方洽談進(jìn)駐落位、資源支持、開業(yè)活動(dòng)宣傳等事宜。
??? 疫情當(dāng)頭，國(guó)生人不等不靠，只爭(zhēng)朝夕，洞察新機(jī)遇，將產(chǎn)品和服務(wù)做好。充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在困難時(shí)期保持樂(lè)觀、積極的心態(tài)，充分“宅”出一份生產(chǎn)力。（文/張黎）