15年征程,紅府品牌續(xù)寫(xiě)新篇章
??? “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!泵珴蓶|一首詩(shī)詞《憶秦娥?婁山關(guān)》中的名句,恰恰準(zhǔn)確地反映出紅府超市在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的堅(jiān)韌和勇氣,本土生、本土長(zhǎng)的紅府品牌無(wú)論在任何時(shí)候總能茁壯成長(zhǎng),不斷發(fā)展壯大。2015年9月28日,紅府超市即將迎來(lái)十五歲的生日,短短十五年,紅府超市從一家單體店發(fā)展到全省超過(guò)40家直營(yíng)門(mén)店,而成立不到一年的“紅府便利”已經(jīng)開(kāi)到第12家門(mén)店,目前正在以迅猛的速度布局合肥大街小巷。
??? 十五年,對(duì)紅府超市來(lái)說(shuō),既是一個(gè)新的高度,又是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于未來(lái),紅府超市領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將帶領(lǐng)紅府人不斷創(chuàng)新,勇敢前行,以更優(yōu)質(zhì)的商品、更多元的服務(wù)來(lái)迎接市場(chǎng)的新考驗(yàn),讓“品質(zhì)生活、樂(lè)享紅府”始終如一伴隨著消費(fèi)者。
??? 1、一路坎坷,一路榮光
?? “紅府人薪火相傳,發(fā)揚(yáng)古徽商誠(chéng)信仁義精神,滿(mǎn)懷夢(mèng)想和希望在發(fā)展的道路上不斷前行,傾力打造深受消費(fèi)者信賴(lài)的本土連鎖超市。從標(biāo)超到鄰里購(gòu)物中心、精品生活館、便利店,十五年的發(fā)展之路見(jiàn)證了紅府人的付出與汗水?!?BR>——聲音
??? 作為本土超市的金子招牌,紅府超市從商之都百貨店中的食品柜組中誕生,十五年的奮勇拼搏、商海搏擊,到目前為止,紅府超市已經(jīng)遍布省內(nèi)5個(gè)地區(qū),擁有超過(guò)40家直營(yíng)門(mén)店。其中一個(gè)個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)更是記錄了紅府人的努力前行:2003年,紅府成立連鎖超市公司;2004年,紅府首家外阜店宣城店開(kāi)業(yè);2008年,新華學(xué)府店(現(xiàn)新華廣場(chǎng)店)首次使用“社區(qū)店”名稱(chēng);2009年,紅府宿州路店升級(jí)為首家精品生活館;2012年,紅府突破30家門(mén)店,進(jìn)入快速發(fā)展期;2015年,首家鄰里購(gòu)物中心星一城開(kāi)業(yè)。
??? “品質(zhì)生活、樂(lè)享紅府”。身為本土極具品牌影響力的超市,紅府最大的社會(huì)責(zé)任就是向廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)商品和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),15年來(lái),紅府超市的團(tuán)隊(duì)積累了豐富的商品采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),極大豐富了商品品類(lèi)。從2000年開(kāi)始發(fā)展,紅府的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)多次去各個(gè)市場(chǎng)調(diào)研、探訪,實(shí)地了解顧客需求,了解適合顧客的商品究竟有哪些。正是這種專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的精神,讓紅府超市的商品質(zhì)量和種類(lèi)得到保證。
??? 光陰荏苒,歲月如梭,十五年轉(zhuǎn)瞬即逝,紅府超市已經(jīng)得到消費(fèi)者和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,“紅府”品牌已經(jīng)扎根在眾多消費(fèi)者的心中,成為生活中不可缺少的好朋友;15年來(lái),紅府超市先后獲得“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”、“安徽省著名商標(biāo)”、“安徽省連鎖超市十強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
??? 2、“親民、近民、便民”,紅府在您身邊
?? “紅府,始終把握生活超市的理念,獨(dú)特的差異化經(jīng)營(yíng)向業(yè)界展示了運(yùn)作不同版本城市超市的魅力。紅府超市以合肥市為主戰(zhàn)場(chǎng),已基本形成了以鄰里購(gòu)物中心、精品生活館為中心,社區(qū)店、便利店為網(wǎng)絡(luò)的密布合肥城區(qū)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí),將服務(wù)功能的升級(jí)與消費(fèi)者需求變化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展相結(jié)合,打造親民、近民、便民的紅府超市”——聲音
???? 一直以來(lái),紅府超市不僅致力于塑造親民的形象,而且也努力為市民提供親民的商品價(jià)格。從采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)始,紅府選擇大眾消費(fèi)品牌,挑選被老百姓信賴(lài)和接受的商品,滿(mǎn)足百姓日常需求。例如:為了讓超市里的生鮮更鮮、更綠、品質(zhì)更好,紅府超市堅(jiān)持生鮮產(chǎn)品基地直采,既降低了采購(gòu)成本、壓低了生鮮產(chǎn)品價(jià)格,又保障了優(yōu)質(zhì)貨品的供應(yīng)。
??? 紅府超市社區(qū)店具有天然的近民優(yōu)勢(shì),特別是在商品流通的最后一公里,紅府社區(qū)店發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)與百姓生活的零距離,融入居民生活圈,不同的社區(qū)店根據(jù)周邊居民消費(fèi)特點(diǎn)供應(yīng)不同的貨品,更加貼近百姓。例如:最近紅府超市通過(guò)社區(qū)工作人員征集了150戶(hù)行動(dòng)不便、購(gòu)物不便的特需家庭,開(kāi)展免費(fèi)送貨服務(wù)活動(dòng),留下店長(zhǎng)的聯(lián)系方式,只要有需求,不管金額大小,只要一個(gè)電話(huà)隨時(shí)送貨上門(mén)。讓紅府進(jìn)一步融入社區(qū),更緊密地服務(wù)于社區(qū)生活。
??? 紅府不僅提供高品質(zhì)的商品,更會(huì)提供周到細(xì)致的服務(wù),便民將成為獲取消費(fèi)者“芳心”的最大殺手锏。根據(jù)規(guī)劃,紅府將來(lái)不僅提供自身的服務(wù),還將鏈接外部資源,打造第三方服務(wù)平臺(tái),全方位服務(wù)百姓生活的各個(gè)方面。特別是便利店,除了實(shí)現(xiàn)商品網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送外,例如代繳水電氣費(fèi)用、干洗衣物收送、快遞收發(fā)、金融查詢(xún)?nèi)‖F(xiàn)、公交充值、訂票取票等都會(huì)配套齊全。
??? 3、“紅府便利”搶先占位商業(yè)零售藍(lán)海
?? “‘生活享便利,鄰里大管家’,從2015年起,紅府品牌的孿生兄弟‘紅府便利’誕生,短短半年多時(shí)間里,紅府便利店已開(kāi)設(shè)12家門(mén)店,未來(lái)還將在街區(qū)店、社區(qū)店、學(xué)校店、醫(yī)院店、交通站店、寫(xiě)字樓店6個(gè)方位重點(diǎn)布局。各類(lèi)門(mén)店在商圈定位、商品定位以及服務(wù)配套等各方面特點(diǎn)不同,能很好地滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的需求。業(yè)態(tài)組合上的立體覆蓋將為紅府超市未來(lái)發(fā)展提供長(zhǎng)足動(dòng)力?!薄曇?BR>??? 提起紅府便利店,采訪中給記者印象最深刻的就是中澳學(xué)院店。為了趕在新生報(bào)到日給學(xué)生提供購(gòu)物便利,紅府便利店的員工團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟“白加黑”工作模式,邊裝修施工邊安裝經(jīng)營(yíng)設(shè)備、邊調(diào)配商品邊調(diào)試信息系統(tǒng),所有新店籌備工作打破正常程序同步交叉進(jìn)行,從拿房、布局設(shè)計(jì)、進(jìn)場(chǎng)裝修、商品上架到開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)僅用了5天時(shí)間,刷新了便利店業(yè)態(tài)開(kāi)店的新速度,被譽(yù)為紅府版的“速度與激情”。
??? 都紅連鎖是商之都年初成立的便利店專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)公司,首批4家門(mén)店于4月30日開(kāi)業(yè),“輕資產(chǎn)、微改善、增服務(wù)、強(qiáng)鮮食”等發(fā)展理念在店面拓展中貫徹始終,不斷推陳出新?,F(xiàn)階段,都紅連鎖將合肥市劃分為中、西、南、北四個(gè)區(qū)域,分別以4家A類(lèi)店(市府廣場(chǎng)店、大溪地店、大鐘樓店、橡樹(shù)灣店)為中心點(diǎn)向四個(gè)區(qū)域快速延伸,推動(dòng)“紅府便利”品牌影響力迅速輻射、提升,引導(dǎo)廣大市民的便利店消費(fèi)習(xí)慣,“小而美”的紅府便利也將成為合肥市場(chǎng)一道亮麗的風(fēng)景線。
??? 目前,便利店作為商業(yè)零售行業(yè)的藍(lán)海,發(fā)展前景巨大,紅府搶先占位,“終端為王”,在街區(qū)、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、交通站點(diǎn)、寫(xiě)字樓等人群密集和人流量大的地點(diǎn)迅速布局。同時(shí),在運(yùn)營(yíng)中總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式,固化商品組合,為“紅府便利”的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
??? 4、做好“一大一小”,打造“智”“惠”超市
?? “紅府超市品牌的影響力逐步提升,業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)也推動(dòng)著品牌的成長(zhǎng)。接下來(lái),紅府將開(kāi)設(shè)更多的鄰里購(gòu)物中心“大店”,加快便利“小店”的開(kāi)店步伐,運(yùn)用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化管理等,打造‘智惠’紅府,提升消費(fèi)者的親和度,讓紅府品牌在消費(fèi)者心中的地位越來(lái)越高。”——聲音
? 采訪中,紅府董事長(zhǎng)王正在談到未來(lái)紅府的發(fā)展規(guī)劃時(shí)表示,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和消費(fèi)新主張下,紅府將在現(xiàn)有社區(qū)生活超市基礎(chǔ)上,重點(diǎn)向“一大一小”兩個(gè)緯度延伸,“大”,即開(kāi)設(shè)紅府二里街店、星達(dá)城店等鄰里購(gòu)物中心,其整體商業(yè)面積在8000-12000平方米左右,以紅府超市為主力店,集吃喝玩樂(lè)購(gòu)為一體,盡管沒(méi)有商業(yè)綜合體規(guī)模體量龐大,但商品小而精、環(huán)境小而美,能夠就近更好地滿(mǎn)足周邊居民生活需求。同時(shí),紅府還將對(duì)現(xiàn)有店面進(jìn)行升級(jí)改造,品牌識(shí)別更鮮明,購(gòu)物環(huán)境更舒適、商品布局更合理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范??梢灶A(yù)見(jiàn),紅府超市的整體形象將會(huì)全面升級(jí)。?
?? “小”,即快速布局便利店,首批將開(kāi)設(shè)50個(gè)門(mén)店,三年內(nèi)在合肥市將開(kāi)設(shè)300家門(mén)店。目前,12家“紅府便利”種子店運(yùn)營(yíng)狀況良好,并以此對(duì)運(yùn)營(yíng)模式、店面管理、商品組合、物流配送等進(jìn)行總結(jié)、提升和優(yōu)化,未來(lái),還將逐步放開(kāi)連鎖加盟經(jīng)營(yíng),“紅府便利”將遍布合肥大街小巷并助推“全民創(chuàng)業(yè)”的浪潮。
??? 現(xiàn)在,走進(jìn)“紅府便利”,不僅可以看到紅府商品的鮮度,還能感受到溫度。各種即食性消費(fèi)品把安全、快捷作為首要元素,其次,還供應(yīng)早餐、便當(dāng)、零食等,并且可以加熱,保證新鮮可口,每個(gè)店面可以免費(fèi)wifi上網(wǎng)、各種手機(jī)接口可以讓你隨時(shí)充電、門(mén)口還有電動(dòng)車(chē)免費(fèi)充電等等,把各種可以想到的便民服務(wù)全部納入其中。
這就是紅府“智惠”超市的雛形,智慧與惠民兼具,不僅商品優(yōu)惠,而且服務(wù)智惠?,F(xiàn)在,市民上美團(tuán)網(wǎng)可以團(tuán)購(gòu),將來(lái),只要你進(jìn)入紅府超市3公里的覆蓋范圍,手機(jī)自動(dòng)跳轉(zhuǎn),對(duì)紅府的商品進(jìn)行自動(dòng)推薦;未來(lái),你可以登錄紅府網(wǎng)上超市,目錄化購(gòu)物,從3萬(wàn)多種商品中選購(gòu)商品,就近門(mén)店取貨或由配送人員送貨上門(mén);紅府還將增加自有品牌和自營(yíng)品牌,根據(jù)市民的需要實(shí)行針對(duì)性直采,降低商品采購(gòu)和物流成本,保證消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到最實(shí)惠的商品……
??? “踏踏實(shí)實(shí)工作,放心大膽求變”,對(duì)于紅府的未來(lái),已經(jīng)有了宏大的藍(lán)圖,而王正董事長(zhǎng)認(rèn)為,更重要的是干好每件事、勇于去嘗試,鼓勵(lì)全員堅(jiān)定信心,開(kāi)創(chuàng)紅府品牌新的篇章!