炎炎夏日,驕陽似火。最近連續(xù)三十八九度的高溫讓人們只想躲在空調(diào)房中,不想出門,室外鮮見人影。然而在一天最熱的時(shí)候,紅府超市中心廣場店收貨口卻有幾名身著紅色工服的店員拉著平板車在忙活著,原來是前一天接到省立醫(yī)院工會高溫慰問品團(tuán)購需求,需要配備416份毛巾、綠豆、冰糖、清涼油、花露水等防暑降溫商品,聯(lián)系好供應(yīng)商送貨后,由于區(qū)位不能長時(shí)間停車,她們只能提前拉著平板車在收貨口等待收貨。
當(dāng)時(shí)實(shí)時(shí)氣溫39℃,地面溫度高達(dá)46℃以上,熾熱的陽光、炎熱的天氣讓店員們很快汗水濕透了頭發(fā)、濕透了衣服……收完貨,她們又來到日化倉庫集中打包現(xiàn)場,倉庫沒有空調(diào)只有通風(fēng)設(shè)備,如同一個(gè)大蒸籠悶熱難耐,她們很快再次汗流浹背,豆大的汗珠順著額頭滾落,頭發(fā)也濕成一綹一綹。雖然滿身是汗,手上的活卻沒停,2個(gè)小時(shí)后,團(tuán)購商品整整齊齊的碼在倉庫,等待通知送貨。
第二天,大家又頂著烈日出發(fā),順利在中午12點(diǎn)之前將416份高溫慰問包以及臨時(shí)增加的130件礦泉水送達(dá)客戶指定地點(diǎn),高效的工作效率、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)也獲得團(tuán)購單位高度認(rèn)可!
在送貨途中,她們還碰巧遇見生鮮課另一名同事正拉著平板車在等紅綠燈,原來是給VIP團(tuán)購單位國元食堂送貨剛回來,該單位對送貨要求較高,除了商品精挑細(xì)選外,還要求每天9點(diǎn)前送貨到位,所以早上精配好貨品后,送貨都得拉著幾百斤的蔬果肉品一路小跑,冬天都能身上冒汗,別說這炎熱的夏日了。
其實(shí),這樣的情景在紅府超市各門店已是司空見慣,作為合肥本土知名超市,紅府超市一直以消費(fèi)者為中心,不斷滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化服務(wù)需求,不管嚴(yán)寒還是酷暑,始終保持貼心服務(wù)不變。高溫仍在持續(xù),紅府超市依然將致力于及時(shí)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和服務(wù),以紅府速度和紅府溫度,不懼高溫“烤”驗(yàn)!
(文/李昊民 姜露 圖/尹琴)