??? 曾凡何時，忙碌與我已結(jié)為朋友，而書籍與我卻像遠(yuǎn)方親戚。黨員讀書季，讓我想到即使在百忙之中也要和遠(yuǎn)方親戚多聯(lián)系聯(lián)系，忙碌不是借口，重在心靈。于是我選擇了《答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場》這本書，很高興自己在這個時候讀到了《答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場》這本書，為自己找到了刺破迷霧的靈光。
??? “地頭力”是山東農(nóng)村很流行的一個口頭語，指嫩芽拱出地墑露出尖尖角的力量，也指在田間地頭頭拱地往前走的力量。就是要不受條條框框束縛，不找借口，遇到問題就著手解決。擴(kuò)展為商業(yè)概念就是：清空教條、成見和束縛，最大限度發(fā)揮直覺、現(xiàn)場反映、創(chuàng)造性的能力。
??? 我不否認(rèn)，當(dāng)我第一次翻開這本書的時候，很不解，也很不以為然。但是抱著對實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家腳踏實(shí)地解決問題能力的佩服，我讀完了這本書，突然發(fā)現(xiàn)自己對這個概念刮目相看了。
??? 只有當(dāng)管理超越形而上的理論時，才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，作者提出的“答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場”與“地頭力理論”，強(qiáng)調(diào)了管理對現(xiàn)實(shí)問題的解決，這是一種樸實(shí)無華的觀點(diǎn)，但確是提升效率的藥引。
??? 我們的許多企業(yè)注重學(xué)習(xí)西方的管理思想，把著眼點(diǎn)放在整合大規(guī)模的資源，運(yùn)用ERP系統(tǒng)，制定整體的戰(zhàn)略，直接奔著大規(guī)模和一流去了。我們在中國快速發(fā)展的過程中，過于浮躁，總是顯得雄心萬丈，為了一個宏大的目標(biāo)，慌忙于資本市場和品牌概念之中。
??? 例如：蒙牛展現(xiàn)了一個巨人的快速崛起，塑造了一個概念傳奇——不是所有的牛奶都叫特侖蘇。緊接著，問題出現(xiàn)了，三聚氰胺讓我們對蒙牛品牌失去了信心，導(dǎo)致其收入急速下滑，而專心于做責(zé)任產(chǎn)品的三元卻供不應(yīng)求。
??? 有的企業(yè)也開始學(xué)習(xí)豐田的現(xiàn)場管理模式。但是卻把目光聚焦在它精細(xì)化生產(chǎn)的結(jié)果上，學(xué)習(xí)應(yīng)用大量強(qiáng)制嚴(yán)苛的考核指標(biāo)、一廂情愿的數(shù)據(jù)管理體系，反而忽視日企員工的忠于企業(yè)、奮發(fā)工作、積極創(chuàng)新、精于協(xié)作的狀態(tài)。其實(shí)日本真正的強(qiáng)大之處，是能夠安心于一個一個的小生意，安心與一個一個的小物件，找到追求精進(jìn)、極致的平臺。日本人可以把喝茶做成茶道，可以把擊劍、拳術(shù)做成劍道或柔道，可以把軍隊(duì)做成武士道，可以把一個小營生做成藝術(shù)和禪。中國不少企業(yè)同日本公司的差距，恰恰表現(xiàn)在缺乏一種做人做事的常清靜。
??? 我們中國的企業(yè)要從自己的文化中來繼承和發(fā)揚(yáng)我們的管理之道。30多年來的高速發(fā)展，正是我們千千萬萬中國企業(yè)人腳踏實(shí)地，一個一個地解決難題造就的。他們中很多人不是科班出身，不是學(xué)習(xí)了誰的經(jīng)營管理方式，那他們依靠的理論是什么？
??? 個頭小心胸闊的馬云，摸透人性的史玉柱，儒雅才子李彥宏，甘為天下溪的郭廣昌，深沉睿智的任正非，鐵腕領(lǐng)袖柳傳志，大氣沉穩(wěn)的張瑞敏，生命在高處的王石，追求小而精、小而美的丁立國，鑄造信實(shí)生命共同體的劉紅軍，安心追求極致的張躍，這些掌握財富帝國的企業(yè)家追求心靈的內(nèi)在態(tài)度，用自己獨(dú)立之個性帶領(lǐng)企業(yè)突破傳統(tǒng)的樊籬，在艱苦卓絕的道路上走向輝煌。這不好依靠既定的理論來概括，而這群在市場中摸爬滾打的企業(yè)家，卻都展現(xiàn)了那種在田間地頭頭拱地往前走的魄力、韌勁和創(chuàng)造力。
??? 地頭力是突破性心智、熱情和能力這些元素在反應(yīng)釜中發(fā)生化學(xué)變化那一刻爆發(fā)出來的力量；是一種從零開始的思維突破能力，是一種歷久不衰的行動能力，尤其是指在未知領(lǐng)域解決問題的能力。
??? 對于如今這種過往經(jīng)驗(yàn)未必能保證未來成功的情況，地頭力顯得更為重要。
??? 我們在企業(yè)中，要將焦點(diǎn)真正對準(zhǔn)現(xiàn)場，將精力投入到馬上要解決的問題之中。公司領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)定不移地走進(jìn)客戶和員工的內(nèi)心，構(gòu)建組織的倒金字塔形式。管理者要為一線員工的工作創(chuàng)造條件，一線員工要敢于調(diào)動管理者的資源為自己服務(wù)。這是形成地頭力文化最為重要的一步。
??? 在此基礎(chǔ)上，公司還要著力建立一種組織的文化或氛圍，相信和促使每一個一線員工都有足夠的承當(dāng)，為公司的創(chuàng)造效益負(fù)責(zé)。當(dāng)然，承當(dāng)是有成本和風(fēng)險的，很多員工更愿意亦步亦趨。讓員工獨(dú)立思考和追求最佳的工作方式不是一件容易的事，特別是在我們國內(nèi)。而如果一個人在面臨從來沒遇過的新挑戰(zhàn)時，能夠快速反應(yīng)，清楚說出自己的邏輯和假設(shè)，言之成理，并具說服力和溝通力，那這個人肯定是企業(yè)最需要的人才。
??? 有的時候，我們又會矯枉過正。例如最近的蒙牛“誹謗門”，一個品牌經(jīng)理，個人在一線很有承當(dāng)，用惡意誹謗的手段來打擊競爭對手。當(dāng)我們看完那些跌宕起伏的情節(jié)，真得非常驚訝。這就告訴我們，承當(dāng)不是沒有心靈的堅(jiān)持的，我們要做到“從心所欲而不逾矩”，這一點(diǎn)上我們要把握好。
??? 我們的企業(yè)要把注意力放在如何讓員工快樂地工作上，讓其在在特定的領(lǐng)域發(fā)揮現(xiàn)場開拓力，把大事做成小事，把細(xì)節(jié)做精做透，不斷地追求極致與精進(jìn)。這樣，我們所追求的一切也就隨之而來了。??(霍邱商廈黨支部羅亞軍)