???? 早班會(huì)是一天工作中能讓全體當(dāng)班員工聚在一起的時(shí)刻，充分利用這寶貴的十幾分鐘時(shí)間，開(kāi)好早班會(huì)，對(duì)一天的工作有著非常重要的作用。
??? 一是要重視早班會(huì)，用好早班會(huì)。開(kāi)好早班會(huì)關(guān)鍵在店長(zhǎng)，店長(zhǎng)應(yīng)盡可能參加早班會(huì)，認(rèn)識(shí)到早班會(huì)可以起到“上傳下達(dá)、鼓舞士氣、加強(qiáng)溝通、培訓(xùn)和改進(jìn)工作”的作用，具有及時(shí)性和群眾性的特點(diǎn)，對(duì)提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量能起到事半功倍的效果，門(mén)店長(zhǎng)理應(yīng)積極承擔(dān)起組織好早班會(huì)的責(zé)任。
??? 二是一些門(mén)店早班會(huì)質(zhì)量不高現(xiàn)象應(yīng)引起重視。目前公司大部分門(mén)店長(zhǎng)對(duì)早班會(huì)比較重視，一直親力親為。但也存在部分門(mén)店長(zhǎng)對(duì)早班會(huì)不夠重視，在制度上不夠堅(jiān)持的現(xiàn)象。一些店長(zhǎng)認(rèn)為，早班會(huì)主要是傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，而在沒(méi)有傳達(dá)任務(wù)的時(shí)候，自己就不參加早班會(huì)了。部分門(mén)店早班會(huì)空洞無(wú)物，不了解員工，不了解基層，倉(cāng)促上陣，沒(méi)有準(zhǔn)備，沒(méi)有內(nèi)容，員工沒(méi)有收獲。還有的在早班會(huì)上訓(xùn)斥員工，訓(xùn)斥是最無(wú)效的一種早會(huì)，當(dāng)開(kāi)始訓(xùn)斥的時(shí)候，員工的耳朵與心靈同時(shí)關(guān)閉了，訓(xùn)斥他人是掩飾自己淺薄的一種辦法，不講道理，或自己沒(méi)有深入的思考，就不能讓員工理解并得到提升，以至將早班會(huì)開(kāi)成了“大雜燴”。
??? 三是早班會(huì)要在內(nèi)容和形式上下足“功夫”，店長(zhǎng)要經(jīng)常與員工溝通，才會(huì)知道員工思考什么，擔(dān)心什么，困惑什么，才會(huì)知道員工工作中哪些需要改進(jìn)，哪些需要提高，就能夠有很多內(nèi)容可以在早班會(huì)上講解。要達(dá)到什么目的和效果，講什么，怎么講要提前做好準(zhǔn)備，要克服一味念文件、講規(guī)定、提要求的單一模式，通過(guò)諸如員工之間傳授業(yè)務(wù)技能、講述自己身邊故事、討論共同關(guān)心的話題等多種辦法使早班會(huì)生動(dòng)有效。
??? 總之，早班會(huì)是溝通各方面信息的“匯聚地”和“交流平臺(tái)”，是強(qiáng)化員工的崗位意識(shí)和角色意識(shí)，更是提升門(mén)店管理水平的重要手段和環(huán)節(jié)，避免流于形式，而開(kāi)成“大雜燴”。（劉衛(wèi)東）