??? 當(dāng)多數(shù)店鋪暫時(shí)停業(yè)的時(shí)候,紅府超市響應(yīng)號召堅(jiān)持營業(yè),抗疫保供;
??? 當(dāng)大家為了戰(zhàn)“疫”堅(jiān)守在家的時(shí)候,紅府采購人員冒著風(fēng)險(xiǎn)夜半時(shí)分仍在搶采;
??? 當(dāng)大家為買不到消毒用品而苦惱的時(shí)候,紅府物流的伙伴夜跑700多公里拉回消毒液;
??? 當(dāng)大家無法出門面臨“斷糧”危險(xiǎn)的時(shí)候,紅府超市線上“淘鮮達(dá)、京東到家、餓了么”及時(shí)送達(dá);
??? 為了讓我們“禁足”的顧客也能安心購物,百貨的伙伴們利用線上購物平臺、顧客群,停業(yè)不停售;
??? 為了解決顧客的燃眉之急,國生電器的伙伴們冒著大雨,將冰箱安全送給顧客,我們停業(yè)不停服務(wù)。
?????????????????????????????????????? ——戰(zhàn)“疫”下的事跡摘錄
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??? 作為保供應(yīng)、保民生的徽商紅府超市,疫情當(dāng)前,全線門店對外營業(yè),彰顯國企擔(dān)當(dāng)。
??? 市民們吃上了新鮮的蔬菜,用上了安全的消毒用品,安安心心在家抗“疫”,可我們紅府門店的伙伴們連續(xù)一個月都沒有休息,甚至從早到晚一口水都喝不上。此時(shí)商之都黨委班子牽頭組成黨員突擊隊(duì),到紅府超市的一線門店進(jìn)行幫扶,一線人員能干的事,黨員突擊隊(duì)樣樣能干。防疫監(jiān)測體溫、卸貨、上貨、摘菜、分裝、配送、整理購物車、打掃衛(wèi)生等等,哪里需要黨員突擊隊(duì)就在哪里。門店生鮮庫存告急,董事長帶領(lǐng)黨員先鋒隊(duì)投入到紅府生鮮庫,連夜進(jìn)行生鮮稱重、分揀、打包,準(zhǔn)時(shí)將生鮮送達(dá)門店。商之都總部及下屬公司總部人員積極響應(yīng),全部下沉一線,全面實(shí)施幫扶工作,大大的緩解了一線工作壓力,賣場里我們戴著口罩,這里沒有總經(jīng)理、沒有經(jīng)理,只有服從店長安排的幫扶者,只能從彼此的眼神里,看到堅(jiān)定的力量。
??? 保護(hù)好自己就是保護(hù)好別人,在門店工作只有防護(hù)好自己才能保證顧客的安全。門店工作的人員越來越多,防護(hù)用品越發(fā)緊缺。焦急之時(shí),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)送來防護(hù)用品,讓我們接觸顧客最多的收銀員戴上了護(hù)目鏡,進(jìn)一步加強(qiáng)了防護(hù)力度,讓員工們的心踏實(shí)下來。
??? 除了紅府超市,商之都百貨和國生電器雖然暫時(shí)閉店,但只要顧客有需要,我們始終在您身邊。暫時(shí)閉店的門店及時(shí)開展線上服務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各種資源,積極與供應(yīng)商爭取優(yōu)惠,建立各類線上銷售平臺,堅(jiān)持閉店不打烊,“足不出戶”也能“滿意購物”。等到戰(zhàn)“疫”勝利,春暖花開,穿新衣戴新帽,畫個妝走出門,去呼吸春天的味道。
??? 國企擔(dān)當(dāng),風(fēng)雨無阻。戰(zhàn)“疫”面前,商之都始終相伴!
??????????????????????????????????????????????????? (文/熊賢軍)