????????????? 消費者安全健康權(quán)益受到損害可通過哪些途徑解決
??? 按照《消法》規(guī)定，消費者安全健康權(quán)益收到損害，可以通過下列途徑解決：
1、找經(jīng)營者交涉，要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
2、請求消費者協(xié)會調(diào)解。一般地說，是在與經(jīng)營者交涉不成的情況下這樣做。
3、向有關(guān)行政部門申訴。主要是向工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、商檢、衛(wèi)生等有關(guān)行政執(zhí)法部門申訴。
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。這種做法在國外比較多，在我國還有待消費者權(quán)益爭議仲裁機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)和仲裁制度的 建立和完善。
5、向人民法院提起訴訟。
??? 這是通過上述途徑都不能解決問題的情況下采取的辦法。
??? 在消費者安全健康權(quán)益受損害問題難以解決時，只要消費者的要求是合理的、正當(dāng)?shù)?、各級消費者協(xié)會應(yīng)支持消費者向人民法院提起訴訟，用法律手段解決消費者安全健康權(quán)益受損害的 問題。
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