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??? 近日，合肥商廈組織公司所有業(yè)務(wù)員以上、主管以下崗位的人員開展了一次特別的自我測評(píng)活動(dòng)，活動(dòng)采用編寫案例的方式進(jìn)行，分別以“如何做好后續(xù)的、主動(dòng)的服務(wù)遷移”、“賣場的客戶關(guān)系如何管理”、“如何做好企業(yè)的內(nèi)部管理”為主題，參加測評(píng)人員根據(jù)培訓(xùn)老師課堂案例示范，結(jié)合自己的崗位實(shí)際、測評(píng)內(nèi)容及上次的培訓(xùn)課程，圍繞身邊發(fā)生的人和事，針對(duì)選擇的主題闡述道理、分析原因并提出解決措施，參評(píng)人員每人編寫2個(gè)不少于300字的案例，所有測評(píng)內(nèi)容均現(xiàn)場完成。
??? 此次的測評(píng)活動(dòng)是一種全新的考核模式，也是公司培訓(xùn)方式的創(chuàng)新，更是公司人力資源管理的一種變革，旨在培養(yǎng)管理人員關(guān)注細(xì)節(jié)管理，提高自身的管理能力和處理問題時(shí)的應(yīng)變能力。測評(píng)結(jié)果將作為崗位調(diào)整、人才儲(chǔ)備等人事決策的重要依據(jù)。（文/陳靜）
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