巢湖商廈以暖心服務美化環(huán)境 助力商戶品質經(jīng)營
4月20日，巢湖商廈積極踐行“努力打造高質量發(fā)展服務”理念，聚焦精準化暖心服務提升，組織員工開展五樓平臺環(huán)境美化行動。 員工們巧用仿真綠葉精心裝飾五樓平臺護欄，以細節(jié)之處的用心，為五樓商戶營造舒適、美觀的經(jīng)營環(huán)境，用實際行動詮釋服務初心，為商廈高質量發(fā)展注入新活力。 文：李海梅 圖：吳銀圣 初審：江榮華 復審：劉衛(wèi)東 編輯：張靜
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4月20日，巢湖商廈積極踐行“努力打造高質量發(fā)展服務”理念，聚焦精準化暖心服務提升，組織員工開展五樓平臺環(huán)境美化行動。 員工們巧用仿真綠葉精心裝飾五樓平臺護欄，以細節(jié)之處的用心，為五樓商戶營造舒適、美觀的經(jīng)營環(huán)境，用實際行動詮釋服務初心，為商廈高質量發(fā)展注入新活力。 文：李海梅 圖：吳銀圣 初審：江榮華 復審：劉衛(wèi)東 編輯：張靜
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為進一步豐富全體員工業(yè)余文化生活，提升團隊凝聚力，巢湖商廈于2025年3月21日開展春季團建摘草莓活動。 上午九點，員工統(tǒng)一自駕前往巢湖大河灣草莓園。在草莓園工作人員的引導下，員工們挎著小籃子，踏進了草莓種植大棚，看見映入眼簾的一個個鮮紅飽滿的、富有亮澤的草莓后，“乖乖，草莓真的好大好紅”、“哇，好漂亮”，驚喜的喊聲此起彼伏，于是員工們立馬興奮地化身為“采摘達人”，開啟火眼金睛仔細尋找優(yōu)質果實，體驗采摘樂趣。 此次團建活動，讓員工們在收獲勞動果實的同時也使員工們舒緩工作壓力，增進員工的歸屬感和向心力，使大家以更飽滿的...
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8月1日上午，公司外部董事韓新生、汪齊虎一行到巢湖商廈調研指導經(jīng)營工作。調研組對商廈各樓層，各租賃商戶營業(yè)現(xiàn)場進行考察，并與商廈領導班子進行座談交流，詳細了解商廈1-6月份各項經(jīng)營指標完成情況及下步工作計劃。對商廈在招商去化空場、降本降耗增效及業(yè)務拓展等方面取得的成績給予充分肯定，同時鼓勵大家堅定信心，鼓足干勁，創(chuàng)新經(jīng)營，推動商廈高質量發(fā)展。 （文/圖 李海梅）
查看詳情??? 巢湖商廈自五月中旬起，利用半個月時間，開展四期技能提升培訓，每期邀請兩名教師為員工授課。 ? ??? 13號-16號是培訓的第一期，商廈邀請了合肥職業(yè)技術學院的王老師和姚老師給大家作職業(yè)道德和禮儀方面的培訓。王老師通過多個正能量故事和案例解析，引導員工換位思考，樹立良好的責任意識、服務意識、守法意識，對自己負責、對客戶負責、對商廈負責。姚老師圖文并茂，從儀容儀表、語言規(guī)范、手機使用規(guī)范、站姿坐姿等幾個方面作了深入淺出的現(xiàn)場講解；同時為進一步加深參訓人員對政務禮儀的理解，現(xiàn)場還增加了情景設置、互動指導等環(huán)節(jié)，使大家身臨其境，強...
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巢湖商廈開展員工技能提升培訓 ——銷售技巧篇 ? ??? 為了提升員工的業(yè)務能力，加強員工的銷售技巧，提高成交率和連單率，商廈開展了以銷售技巧為主要內(nèi)容的專題培訓。??? 課程講解中姚老師結合身邊案例的分析，重點對員工如何判斷顧客的消費心理進行講解，還將顧客分為15種類型，針對每一種類型如何更好的服務顧客 ，對員工的禮貌、禮儀以及商場一直貫徹的各項服務進行了細致的分析、講解、引導，幫助員工堅定服務信念，以更好地方式服務每一位顧客。 （文/圖 周麗媛）
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巢湖商廈開展員工技能提升培訓 ——職業(yè)道德、禮儀篇 ? 巢湖商廈自五月中旬起，開展為期半個月的技能提升培訓，分別邀請巢湖高校兩名教師為員工授課。 13號-16號的培訓課上，王老師通過多個正能量事跡和案例解析，以換位思考的教育方式，引導員工多為商廈考慮。樹立良好的責任意識、服務意識、守法意識，對自己負責、對客戶負責、對商廈負責。 姚老師以圖文并茂的教學方式，從儀容儀表、語言規(guī)范、手機規(guī)范、原則及要求幾個方面作了深入淺出的現(xiàn)場講解；同時為進一步加深參訓人員對政務禮儀的理解，現(xiàn)場還增加了情景設置、互動指導等環(huán)節(jié)，使大家身臨其境，強化...
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??? 5月12日，防災減災日當天，巢湖商廈組織部分員工參加社區(qū)舉辦的消防、疏散演練活動。 ? ??? 活動開始前，我商廈員工莊雨為參加活動的人員詳細講解了滅火器的使用方法及火災中如何進行疏散，隨后員工們均參與了滅火及疏散演練活動。 ? ??? 商廈積極參與共建單位的各項活動，強化互聯(lián)互動，同時也體現(xiàn)了融合共享。 （文/圖 周麗媛）
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???????????????????? 巢湖商廈參與社區(qū)消防、疏散演練活動 ? ??? 5月12日，防災減災日當天，巢湖商廈組織部分員工參與社區(qū)舉辦的消防、疏散演練活動，活動開始前，由我商廈員工莊雨為參加活動的人員詳細講解了滅火器的使用方法及火災中如何進行疏散，隨后員工們均參與了滅火及疏散演練活動。 ??? 商廈積極參與共建單位的各項活動，一方面強化互聯(lián)互動，同時也體現(xiàn)了融合共享。（文/圖? 周麗媛）
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